Política de privacidad
Última actualización: 24 de agosto de 2026
Borrador pendiente de revisión legal. Este texto describe de buena fe cómo funciona JurisEC hoy, pero no ha sido revisado ni aprobado todavía por un abogado especializado en protección de datos. No lo uses como versión definitiva de cara al público sin esa revisión.
1. Responsable del tratamiento
[COMPLETAR: razón social, RUC y domicilio del responsable de JurisEC]. Para cualquier consulta sobre esta política o tus datos personales, escribe a [COMPLETAR: correo de contacto de privacidad].
2. Qué datos recogemos
- Datos de cuenta: correo electrónico, contraseña (almacenada siempre cifrada, nunca en texto plano) y nombre (opcional).
- Contenido de tus expedientes: la información que compartes al describir tu caso (conversación, hechos, personas involucradas, documentos que subes) para que JurisEC pueda ayudarte a organizarlo y analizarlo.
- Datos de pago: JurisEC nunca almacena el número de tu tarjeta — los pagos los procesa directamente nuestro proveedor de pagos (Stripe), que nos entrega solo el resultado de la transacción.
- Datos técnicos de sesión: necesarios para mantenerte conectado de forma segura (tokens de sesión).
3. Para qué usamos tus datos
Para prestarte el servicio: interpretar tu caso, generar respuestas y documentos, calcular cifras legales, gestionar tu suscripción y avisarte de plazos o novedades relevantes de tu expediente. El contenido de tu caso se procesa, en parte, mediante modelos de inteligencia artificial de terceros contratados como proveedores de infraestructura — nunca se usa para entrenar modelos de terceros ni se comparte con fines publicitarios.
4. Con quién compartimos tus datos
Con los proveedores estrictamente necesarios para operar el servicio: nuestro proveedor de pagos (Stripe) para procesar cobros y suscripciones, y proveedores de infraestructura de inteligencia artificial para analizar el contenido de tu expediente. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.
5. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, tus expedientes y datos personales se anonimizan de inmediato. El registro de auditoría de seguridad (qué acción ocurrió y cuándo) se conserva, pero también anonimizado — sin que quede vinculado a tu identidad — para poder investigar incidentes de seguridad sin comprometer tu privacidad.
6. Tus derechos
Bajo la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador (LOPDP), tienes derecho a acceder, rectificar y eliminar tus datos personales. Puedes:
- Consultar y actualizar tu nombre desde Ajustes.
- Eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Ajustes → Eliminar cuenta — esto anonimiza tus expedientes y documentos y cancela cualquier suscripción activa de inmediato.
- Escribirnos a [COMPLETAR: correo de contacto de privacidad] para cualquier otra solicitud relacionada con tus datos.
7. Seguridad
Tu contraseña siempre se almacena cifrada. El acceso a tus expedientes está restringido exclusivamente a tu cuenta (y, si perteneces a una organización, a los miembros con acceso concedido explícitamente) — ningún otro usuario puede consultar tus datos.
8. Cambios a esta política
Si actualizamos esta política de forma relevante, te lo notificaremos dentro de la aplicación antes de que el cambio entre en vigor.